https://sellio.store/pl/page/81/     https://fashionetta.org/pl/page/81/     https://home-partner.org/pl/page/81/     https://car-paradise.org/pl/page/81/     https://car-accessories.net/pl/page/81/     https://modeo-shop.com/pl/page/81/     https://wibratory.net/pl/page/81/     https://etui-empire.com/pl/page/81/     https://e-papierosy.org/pl/page/81/     https://ero-land.org/pl/page/81/     https://lampy-sklep.com/pl/page/81/     https://desteo.org/pl/page/81/     https://shopara.org/pl/page/81/     https://shopme-online.org/pl/page/81/     https://shopinio.org/pl/page/81/     https://shopopolis.org/pl/page/81/     https://shoporama.org/pl/page/81/     https://desuto.org/pl/page/81/     https://shopsy-online.org/pl/page/81/     https://e-shopsy.org/pl/page/81/     https://vandershop.net/pl/page/81/    https://vandershop.net/pl/page/81/    https://fit-life.info/    https://int-catalog.com/de/

Jak dobrze się bawić w pracy (i jednocześnie czegoś się nauczyć)

Mamy wrażenie, że jesteśmy na jakiejś szalonej przejażdżce rollercoasterem. Jednego dnia jedziemy wysoko, a potem, whoosh, uderzają nas zamknięcia szkół i nieobecności z powodu Covid, braki części, i, heck, nawet duża burza lodowa i śniegowa, z którą musimy się zmagać. Dochodzisz do punktu, w którym wydaje ci się, że możesz być zbyt zmęczony, by uchylić się przed kolejnym ciosem.

Jeśli dodać, że próbowaliśmy również zamknąć nasz rok fiskalny 31 stycznia pośród tych wszystkich wyzwań, to mogło wystarczyć, aby machnąć białą flagą i poddać się. Jak wie każdy, kto zajmuje się bilansowaniem ksiąg na koniec roku, może to być królewski ból.

Ból ten jest jeszcze większy, gdy odkładasz pewne rzeczy na później w ciągu roku z powodu wyzwań, z którymi musisz się zmierzyć. Na przykład, jeśli w łańcuchu dostaw wystąpił zator, możesz być zmuszony do złożenia zamówienia awaryjnego – i zapłacić za nie znaczną premię, co następnie wpłynie na Twoje koszty i strukturę cenową. A może nie udało Ci się zebrać należności z powodu błędów w dokumentacji, a może dlatego, że ktoś był chory. Czy widziałeś, ile kosztują kontenery transportowe w dzisiejszych czasach? Oznacza to, że nie otrzymasz oczekiwanej gotówki, a to ostatnie miejsce, w którym chciałbyś się znaleźć.

<>

Dodaj to wszystko na koniec roku – kiedy musisz iść z audytorami i porównać faktury z rachunkami – i masz przed sobą najgorszy koszmar, próbując zamknąć swoje księgi. Jest to również bardzo trudny sposób na rozpoczęcie Nowego Roku.

Postanowiliśmy więc zrobić coś innego, aby odmienić sytuację. Postanowiliśmy zrobić zakład.

<<Jack chce znać twoje myśli! Zostaw komentarz na dole tej strony, a Jack Stack i Darren Dahl skomentują to i/lub odpowiedzą na wszelkie pytania. >>

Gamifikacja pracy

Zbliżając się do ostatnich tygodni naszego roku fiskalnego, wiedzieliśmy, że będziemy musieli wykonać wiele papierkowych uzgodnień, aby dowiedzieć się, jak będzie wyglądała nasza sytuacja finansowa na koniec roku. Tak więc, na spotkaniu pracowników z naszym zespołem kierowniczym, który reprezentował dziesięć różnych firm, wyciągnąłem z portfela 200 dolarów i rzuciłem je na stół.

„Zagramy w małą grę” – powiedziałem wszystkim. „Kto zgadnie, jaki będzie nasz stan gotówki na 28 stycznia, wygrywa pulę. Jeśli chcesz spróbować, to wpisowe wynosi 5$. Zwycięzca bierze wszystko, łącznie z 200$”.

Niesamowite było obserwowanie tego, co stało się potem. To była najpotężniejsza rzecz, jaką kiedykolwiek widziałeś w swoim życiu. To było jak przestawienie przełącznika. Każdy w pokoju otrzymał zastrzyk energii. Zaniepokojone zmarszczki zamieniły się w uśmiechy. Grzeczne powitania zamieniły się w obgadywanie. Zamiast bić się po głowie, że trzeba uporządkować paragony i faktury, rzuciliśmy wszystkim wyzwanie, aby wraz ze swoimi zespołami w poszczególnych firmach wyjaśnili – tak dokładnie, jak tylko potrafią – jaka będzie ich sytuacja finansowa na koniec roku.

Po tym, jak na stole w sali konferencyjnej piętrzyły się banknoty 5-dolarowe, zespół wyruszył, aby wykonać telefony i uzyskać najnowsze informacje o stanie gotówki w całej firmie. Coś się zapaliło, a pokój eksplodował. Wszyscy byli podekscytowani i dobrze się bawili – uczucie, które wkrótce rozprzestrzeniło się na całą firmę.

Momenty nauki

To niezwykłe, że kiedy z wyzwania, przed którym stoisz, możesz zrobić grę, otwiera to również możliwości nauki.

Wkraczamy teraz w nowy etap era, w której pożyczanie pieniędzy będzie droższe w miarę wzrostu stóp procentowych. Nie będziemy już myśleć, że „gotówka to śmieć”, jak to niechlubnie określił jeden z inwestorów. To było tak, jakbyśmy wzięli udział w kursie przyspieszonym dotyczącym płynnych aktywów. Ta gra stała się okazją do nauczenia naszych ludzi, jak korzystać z gotówki, a także do wypracowania zdrowych nawyków w tym zakresie, na których będziemy mogli się opierać w przyszłości.

Na przykład, jeden z naszych współpracowników zadzwonił do klienta z pytaniem o zaległe saldo w wysokości 800 000 dolarów. Wyobraźcie sobie ich zaskoczenie, kiedy klient odpowiedział: „Cóż, jesteśmy wam winni tylko 400 000 dolarów”.

Zmusiło to naszego pracownika, sprzedawcę, do pokazania klientowi w sposób pełen szacunku, dlaczego jest winien 800 000 dolarów. Taka rozmowa jest trudna do przeprowadzenia. Ale poziom trudności wzrósł jeszcze bardziej, gdy naciskał na klienta, aby zapłacił swój rachunek teraz, przed końcem roku podatkowego. Co za edukacja dla kogoś w sprzedaży, kto uczy się, jak prowadzić tego rodzaju dyskusję i nie brać „nie”, w sposób pełen szacunku.

Inny zespół wysłał nawet gościa do Kansas City, aby zebrać i zdeponować pokaźny, siedmiocyfrowy czek od klienta przed terminem, zamiast czekać kolejny tydzień. Byli zaangażowani w robienie wszystkiego, co konieczne, aby zebrać należną nam gotówkę.

Innym obszarem, który posłużył jako doskonała lekcja, było zajęcie się zapasami. Prawdziwy ból pojawia się, gdy gromadzą się zapasy, ponieważ czekasz na jedną część, która jest tylko 5% ceny. W ten sposób można niepotrzebnie zablokować dużo gotówki, lub, co gorsza, gdy tracimy kontrolę nad tym, ile mamy zapasów.

A jednak, po zakończeniu audytu naszych całkowitych zapasów o wartości 72 milionów dolarów, w jednym dziale pomyliliśmy się tylko o 200 dolarów. Wszyscy inni mieli 100% dokładności. Kiedy mówimy o tysiącach części, a może nawet dziesiątkach tysięcy, taki poziom dokładności jest po prostu niezwykły. To niespotykane.

Co równie ważne, grając w tę grę, pomogliśmy wzmocnić wszystkich wewnątrz firm, dlaczego bycie dokładnym i przekształcanie zapasów w gotówkę jest tak ważne. Pomogliśmy ożywić to, co normalnie mogłoby być nudnym wskaźnikiem.

Ponownie, są to rzeczy, które mogą być tak bolesne, że łatwo jest odłożyć je na jutro. Znaleźliśmy sposób, aby zaangażować wszystkich w zrobienie tego dzisiaj. Oznaczało to, że w przeciwieństwie do większości lat, kiedy jesteś zmuszony spędzić pierwszy miesiąc lub dwa roku na sprzątaniu, w 2022 roku ruszyliśmy z miejsca z czystymi rękami.

Wygrywanie jest zabawą

Rozpoczęliśmy rok z 14 milionami dolarów na kontach bankowych. Nasz roczny plan i budżet przewidywał, że zakończymy rok z kwotą 17,4 miliona dolarów, czyli o ponad 3 miliony dolarów wyższą – co jest zdrowym wzrostem, biorąc pod uwagę ilość działań związanych z naszą całkowitą sprzedażą wynoszącą 600 milionów dolarów.

Kiedy w poniedziałek rano, 31 stycznia o godz. 10:00, wreszcie ogłosiliśmy wyniki, mieliśmy zwycięzcę: Spencer Cunningham, dyrektor generalny SRC Whole Goods, zgarnął pulę 560 dolarów za swoją zdumiewająco trafną prognozę 21,92 miliona dolarów.

Co ważniejsze, grając w nasze małe zgadywanki dotyczące przepływów pieniężnych, Spencer i jego koledzy sprawili, że zamknięcie roku stało się astronomicznie łatwiejsze dla naszego zespołu finansowo-księgowego – i pomogli nam zabezpieczyć dodatkowe 7 milionów dolarów w gotówce ponad nasz budżet.

Możecie pomyśleć, że kłamiemy, ale jeden z naszych starszych księgowych, Daniel Williams, napisał nawet wiersz, aby uczcić zwycięstwo Spencera:

Poemat o roku podatkowym

Spencer Cunningham wygrał konkurs MiniGameTM na koniec roku.

popielniczka.

Jednak Szefowie po prostu nie mogli.

Liczenie inwentarza z naszymi audytorami doprowadziło do rozbieżności bliskich zeru.

Dla załóg liczących i sortujących przez wszystkie godziny dnia, jesteście bohaterami.

Rok 2021 jest już w księgach i och, co to był za rok.

Rok 2022 już się rozpoczął, więc bierzcie się do roboty.

Księgowi piszą wiersze? Może zechcesz sprawdzić, czy piekło jeszcze nie zamarzło. Gdybyś potrzebował jeszcze jednego dowodu na to, że ludzie lubią wygrywać – i że każdy może znaleźć sposób na dobrą zabawę w pracy – czego więcej można wymagać?

Zachęcamy do podzielenia się tym, jak Ty sprawiasz, że praca staje się zabawna, poprzez pozostawienie komentarza.

Jack chce poznać Twoje zdanie! Zostaw komentarz na dole tej strony, a Jack Stack i Darren Dahl odpowiedzą na Twój komentarz i/lub pytania, które możesz mieć.

Szukasz więcej informacji o tym, jak zwiększyć zaangażowanie pracowników? Dołącz do nas na kolejny warsztat poświęcony wdrażaniu i planowaniu strategicznemu.

<!–[if lte IE 8]>

Więcej artykułów, które mogą Ci się spodobać:


Czytaj dalej: https://www.greatgame.com/blog/how-to-have-fun-at-work-and-learn-something-at-the-same-time

About the author

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.